国家儿童医院-到达和患者体验转变

HGA完成了华盛顿特区国家儿童医院到达和患者体验的转变。

HGA为华盛顿特区的国家儿童医院设计了一种新的到达和患者体验。该医院致力于新生儿护理、神经外科、肿瘤学和其他专业，受到来自全国各地的患者和家属的追捧。

在改造之前，大多数患者及其家人都是从一个地下车库进入这座拥有323张床位的设施的，那里的天花板高度低导致声学效果差，照明不足加剧了焦虑程度，缺乏视觉寻路线索导致了混乱感。为了创造更好的体验，HGA由设计师、注册护士和研究人员组成的综合内部团队分析了患者在现有序列中的旅程，调查了家属和工作人员，并制定了解决方案，以创造一个更热情、更安全的医院到达地。

完全现代化的入口体验包括下车、上车和“亲吻和乘坐”区域，旨在实现透明和流畅。ADA无障碍停车区得到了扩大，为了安全和高效，行人流通路线和入口与员工班车分开。

其他改进包括访客专用的三排电梯系统、新的标识和与医院的寻路改进项目协调的彩色编码楼层分配。一个温暖的中性色调和间接照明的令人印象深刻的大楼梯将游客连接到主中庭和游客登记区。

HGA在指定照明材料、位置和照度时考虑了年龄、认知水平、视力下降、神经多样性和可及性。室内照明规定具有较低的统一眩光比（UGR）水平，回归照明设备以不会淹没对光线或周围环境敏感的儿童和成人的方式融入地下走廊和电梯间。

新的到达顺序采用了一种平静的设计，带有适当的多感官刺激，吸引游客并帮助他们放松。引人入胜的触觉表面提供了积极的干扰，有助于平息焦虑。由RxArt基金会提供的名为“Tree to Be Me”的特色墙和15英尺高的结构上的彩色Pops矗立在楼梯底部，是一个有趣而令人难忘的寻路地标。哈斯兄弟创作的大理石、钢铁和织物的混合媒体作品类似于一棵“神奇的串珠棕榈树”，以一只“常驻猴子”为特色当游客登上蜿蜒的楼梯时，他向他们致意。

设计：HGA
承包商：Davis Construction
摄影：Paúl Rivera